Bienvenue sur www.biotest.ch, le site Web de l'entreprise Biotest (Schweiz) AG, située à Schützenstrasse 17, 5102 Rupperswil (ci-après dénommée Biotest AG). Nous vous remercions de votre visite et de votre intérêt pour notre entreprise, nos produits et nos pages Web.
 
La protection de votre sphère privée lors de l’utilisation de nos pages Web nous tient à cœur. C’est la raison pour laquelle nous voudrions vous exposer la manière dont Biotest AG traite vos données.
 
Par le biais de cette page Web, Biotest AG saisit diverses données et informations vous concernant. Voici comment : 
 
Protocoles de serveur Web. En principe, vous êtes autorisés à visiter nos pages Web sans avoir à nous communiquer vos coordonnées. Tout comme sur presque tous les sites Web, le serveur sur lequel se trouvent nos pages Web (ci-après dénommé « le serveur Web ») glane automatiquement et à chacune de vos visites sur notre site Internet des informations vous concernant et les conserve dans ce qu’on dénomme des « protocoles de serveur Web ». Le serveur Web reconnaît automatiquement certaines données, telles que par exemple votre adresse IP, la date et l’heure à laquelle vous êtes sur notre site, les pages de notre site que vous visitez, les sites Web que vous avez consultés auparavant, le logiciel de navigation que vous utilisez (par ex. Internet Explorer), votre système d’exploitation (par ex. Windows 2000), ainsi que les noms des domaines et l’adresse de votre FAI (fournisseur d’accès à Internet) (par ex. AOL). Si notre site Web utilise des cookies (veuillez vous référer à l’explication plus loin), le serveur Web sauvegarde également cette information.
 
Nous analysons régulièrement ces protocoles du serveur ; ainsi, nous sommes en mesure de voir quelles pages de notre site ont été visitées. Cela nous permet de mieux comprendre la manière dont notre site Web est utilisé. C’est ce qu’on appelle d’une manière générale « les statistiques du Web » et c’est ce qui nous permet d’optimiser notre offre. Par ailleurs, ces informations pourraient, avec l'aide du FAI et/ou des autorités locales, nous servir à déterminer tout auteur d’éventuels emplois abusifs du système. 
 
Adresses IP. Ces pages Web utilisent des adresses de protocoles Internet (IP). Une adresse IP se compose d‘un numéro, qui est attribué à votre ordinateur par votre FAI, afin que vous puissiez avoir accès à Internet. En règle générale, l‘adresse IP est différente à chaque visite sur Internet ; c’est ce que l’on appelle une adresse « dynamique ».  Veuillez prendre en compte que, au cas où vous utiliseriez une connexion Internet à haut débit, votre adresse IP mise en mémoire chez nous, et/ou vraisemblablement un de nos cookies peuvent contenir des informations vous concernant ; ce qui signifie que vous êtes identifiable en tant que personne. Ceci est dû au fait qu'avec certaines connexions à haut débit, votre adresse IP ne change pas (et est donc « statique »), ce qui permet de faire aisément la relation entre l’adresse IP et votre ordinateur.  Les adresses IP constituent une partie des données de protocoles du serveur Web, mentionnées plus haut. 
 
Pixels espions. Certaines de nos pages Web utilisent des « pixels espions », c’est à dire des codes servant à mesurer et établir des protocoles du serveur Web.Un pixel espion est une très petite image numérique transparente – un graphique – sur une page Web ou dans un mail permettant de glaner des informations sur l’activité de leurs utilisateurs. A chaque visite de notre site, ces informations sont automatiquement classées dans un protocole du serveur Web. Ce dernier reconnaît directement certaines données, telles que par exemple l’adresse IP, la date et l’heure à laquelle vous étiez sur notre site, indiquent les pages consultées, les sites visités antérieurement, le logiciel de navigation que vous utilisez (par ex. Internet Explorer), votre système d’exploitation (par ex. Windows 2000) ainsi que les noms des domaines et l’adresse de votre FAI (fournisseur d’accès à Internet) (par ex. AOL). 
 
Cookies. Parmi nos pages Web, quelques-unes utilisent ce qu’on appellent la technologie « cookie ». Un cookie est une information qui est envoyée de notre serveur Web vers votre ordinateur (pour être plus exact, elle est rangée dans la liste de votre navigateur) dès que vous visitez le site. Les cookies nous permettent de faire des analyses statistiques et de mesurer l’intérêt porté à nos pages Web. La plupart des navigateurs sont de nos jours ajustés de manière standard et acceptent automatiquement les cookies. Vous avez cependant la possibilité de régler votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou l'affichage précédent.

Il faut, par contre, vous rappeler que, si vous empêchez les cookies de s’installer sur votre ordinateur, vous risquez de ne voir qu’une partie des pages Web de Biotest et que, par conséquent, vous n'y aurez très probablement pas accès (il en va de même pour les autres sites Web reliés). 
 
Relevé, traitement, utilisation et transmission. Sauf dans le cadre d'analyses statistiques, nous relevons des données vous concernant uniquement lorsque vous nous les révélez vous-mêmes pour profiter d’un de nos services offerts (par ex. envoi de matériel d'information, renseignements).  Ces données seront alors uniquement transformées et/ou utilisées pour la prestation de nos services.

Aucune de vos données personnelles ne sera divulguée à un tiers.
 
Sécurité. Nous attirons votre attention sur le fait que, par principe, toute transmission de données sur Internet est non sécurisée et qu’il est théoriquement possible qu’un tiers intercepte les données et les utilise. Bien entendu, vous avez la possibilité de nous faire parvenir vos données par courrier postal ou de nous les communiquer par téléphone au numéro suivant :
Biotest (Suisse) AG, Schützenstrasse 17, 5102 Rupperswil,
Tél : + 41- (0) 62 889 00 00.
 
Biotest AG utilise des réseaux de données qui, en termes de sécurité, répondent aux normes industrielles standards et qui sont protégés par des systèmes pare-feu (firewall) et des mots de passe. Biotest AG dispose de mesures de sécurité adéquates pour se protéger contre tout risque de perte, d’emploi abusif et de modification des données des utilisateurs, soumises à son contrôle.
 
Comme expliqué ultérieurement, seuls les collaborateurs autorisés ont accès aux informations portant sur les utilisateurs. En outre, les collaborateurs de Biotest, qui ont accès soit aux bases de données – et donc aux données des utilisateurs y afférentes -, soit aux serveurs pour la prestation de nos services, ont des consignes très strictes.
Biotest AG ne garantit ni les cas de perte, ni ceux d’emploi abusif, ni ceux de modification des données. Cependant, l’entreprise entreprend tout ce qui est possible afin d’éviter de telles occurrences.
 
Transfert de données internationales. Le traitement des données personnelles que vous avez sauvegardées a lieu uniquement dans les états d’Europe, en d'autres termes dans l'espace économique européen, ainsi qu'en Suisse. 
 
Enfants mineurs. Les enfants et adolescents de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à échanger sur Internet des informations portant sur un individu sans le consentement préalable des parents et/ou du responsable légal.
Ceux-ci devraient par ailleurs réaliser que nos pages Web ne sont pas destinées aux jeunes de moins de 18 ans et qu’elles ne s’adressent pas à eux. Nous ne tenons pas compte des données de personnes lorsque nous savons qu’elles ont moins de 18 ans. 
 
Domaines réservés au personnel médical. Ces domaines visent spécifiquement toutes les personnes spécialisées et le personnel médical, c’est à dire les utilisateurs d’Internet ayant des connaissances spécifiques et des expériences en médecine, pharmacie ou dans tout domaine similaire. C’est la raison pour laquelle, il est vraisemblable que les profanes, donc les personnes ne jouissant pas de ces connaissances, ni expériences mentionnées ci-dessus, ne comprennent pas ou seulement en partie les informations, documents et les moyens de communication apparaissant dans ces pages Web. Biotest AG n’est pas responsable du fait que vous ne saisissez pas de telles informations, documents et moyens de communication. L'entreprise ne se trouve pas dans l'obligation de rendre ces textes compréhensibles pour les non-spécialistes. En cliquant sur la phrase « J’accepte », vous confirmez expressément que vous avez pris connaissance des conditions d’utilisation et des directives portant sur la protection des données, ainsi que des remarques indiquées sur cette page ; c’est donc en connaissance de cause que vous décidez de consulter les informations réservées au personnel médical et spécialisé.
 
Demande de renseignements via le formulaire « Contact ». Les visiteurs de nos pages Web ont la possibilité de saisir leurs questions dans le formulaire « Contact ». Nous faisons toutefois remarquer que nous ne pourrons répondre à aucune question concernant l'état de santé d’individus. 
 
Liens vers les autres pages Web. Nos pages Web comprennent des liens permettant de consulter d’autres sites. Les directives et les modalités décrites ci-dessus ne sont cependant pas valables pour ces sites. Afin d’obtenir de plus amples informations sur la protection des données, la sécurité, la saisie des données et les règles relatives à la transmission des données, nous vous prions de consulter directement les sites concernés. Biotest AG ne peut être tenue responsable ni pour les mesures prises par ces sites, ni pour leur contenu.
 
Autres questions / informations concernant vos données. Au cas où vous auriez d’autres questions portant sur la protection des données chez Biotest AG (en particulier si vous désirez connaître les données vous concernant, les destinataires de ces données ou le but de la sauvegarde de ces données), veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
 
Biotest (Suisse) AG,
Schützenstrasse 17,
5102 Rupperswil,
 
Tél : 062 889 00 00
Fax : 061 889 00 01
 
ou par courriel :
mail@biotest.ch
 
Conformément à la loi suisse portant sur la protection des données, vous avez le droit de vous adresser à Biotest AG (le contrôleur des données) afin d’obtenir une copie de vos données personnelles sauvegardées et de faire corriger toute imprécision ou inexactitude.

Renseignements. Si vous désirez savoir quelles informations vous concernant ont été glanées par Biotest AG lors de votre visite d’une page Web déterminée, veuillez envoyer votre demande par courriel à : mail@biotest.ch. Dans ce courriel, indiquez votre nom, votre adresse de courriel, la page Web concernée, ainsi qu’une demande explicite pour consulter vos données personnelles. Si vos données peuvent être vérifiées dans notre système, nous vous envoyons les informations que nous avons en mémoire à l’adresse mail indiquée.


Correction. Si vous désirez modifier vos données sauvegardées par Biotest AG lors de votre visite d‘une certaine page Web, veuillez nous faire parvenir un courriel à mail@biotest.ch. Indiquez-y votre nom, adresse mail, la page Web en question, ainsi que les modifications désirées. Si notre système est en mesure de vérifier vos données, nous nous chargeons de réaliser les modifications et vous envoyons une copie des données modifiées.


Effacement.  Au cas où nous devrions effacer vos données personnelles de notre base de données, veuillez nous faire parvenir un courriel à mail@biotest.ch. Indiquez-y votre nom, adresse mail, la page Web en question, ainsi que l’expression de votre désir d’effacer vos données personnelles. Si notre système est en mesure de vérifier vos données, nous nous chargeons d’effacer ces dernières de notre système et vous envoyons une confirmation.